Fernando Bispo e Claudio Póvoa

Pedro Cortez, o outro novo funcionário do IBBCA entrou no cargo de Gerente Comercial. Ele iniciou sua carreira em 1997 na Sul América e ficou seis anos na empresa. Sua trajetória sempre foi voltada para a área de planos e seguro saúde. A empresa que Pedro trabalhou anteriormente é também uma Administradora "No último ano, fui Gerente Comercial Regional voltado para o Rio de Janeiro na P.S Padrão Administradora de Benefícios, onde fiquei aproximadamente um ano e meio. Agora, nesse novo momento do IBBCA, desenvolveremos um trabalho com todo o mercado de consultores estreitaremos a relação com os nossos parceiros". O gerente se mostra positivo com o rumo da empresa que, junto ao Sindplan inicia um novo ciclo.

"A minha expectativa hoje para esse novo momento do IBBCA é excelente, pois a empresa tem o nome importante nesse segmento e é muito conceituada no mercado de planos coletivos por adesão. Nesse novo momento de abertura do mercado, buscaremos ao máximo desenvolver os consultores, oferecendo excelentes condições e ferramentas de trabalho e, acima de tudo, mostrar para eles a importância de se trabalhar com o IBBCA". A qualificação profissional é de suma importância para Pedro. "Os consultores querem que a profissão deles seja mais bem vista e tenha mais credibilidade. Nenhuma empresa até hoje olhou para esse público. Por isso, a importância do IBBCA de promover a qualificação deste setor. Vamos tentar qualificar o máximo de consultores nesse mercado, formando grandes profissionais".

O Superintendente Comercial Flávio explica os planos da empresa. "Na verdade eu entrei no IBBCA há quatro meses, mas parece que eu vivi dez anos aqui, em função do intenso volume do trabalho. A empresa passa por um momento de reformulação que é necessário nas grandes corporações. Esse é um momento esperado de uma empresa que cresce a cada ano e que precisa se preparar para alçar novos voos. Junto com isso vem muito trabalho, muita responsabilidade". A Universidade IBBCA já era um anseio da empresa e tomou grandes proporções com a entrada do executivo. "Acreditamos que além da capacitação e da preparação do profissional de vendas, é necessário que ele conheça o negócio IBBCA - que é o contrato coletivo por adesão -, um produto específico no segmento de planos de saúde, que tem a sua linguagem própria e suas regras de aceitação. É um mercado novo, recentemente regulado pela ANS, que até hoje sofre alterações. Então, precisávamos ter um veículo de comunicação com o consultor que o capacitasse, o mantivesse informado e que, principalmente, o orientasse na venda correta seguindo as premissas que a ANS estabelece". O projeto da universidade está dando certo. Eles começaram treinando apenas a parte comercial, depois atuaram em todas as áreas da empresa. O IBBCA conta com estrutura, material e certificação próprios. A receita para esse êxito, conta Flávio, é planejar o caminho. "É importante ressaltar que o legal disso tudo que está acontecendo é que nós pensamos aonde queríamos chegar. Trilhamos o caminho, mas entendemos que precisávamos asfaltá-lo ele para chegar com mais rapidez e segurança. Temos trabalhado bastante em cima disso e acho que a colheita será generosa".

O convênio

"Uma vez que o produto seja reconhecido, o IBBCA é muito rigoroso quanto à elegibilidade. Com essa visão, montamos o treinamento em parceria com o Sindplan, contando com a ideia do sindicato como um grande contribuidor para a questão da formação profissional. O produto coletivo por adesão é um produto diferente para o mercado e, com essa parceria junto com a Universidade IBBCA, iremos fomentar nestes consultores a capacitação para a venda dos nossos produtos", dessa forma o Superintendente Geral Fernando Anton explica como funcionará a parceria com o Sindplan. Para essa qualificação, o profissional contratado pelo IBBCA necessitará ser associado ao sindicato. Para promover essa capacitação, a empresa irá oferecer o curso e emitirá um certificado para quem passar na prova. Além disso, os aprovados terão a primeira anuidade do Sindplan custeada pelo IBBCA. "Somos a favor da capacitação profissional e da regulamentação da classe para que estejamos sempre pautados no profissionalismo e na ética. Esperamos que o resultado dessa iniciativa contribua para a qualidade profissional aos consultores de saúde".

Em paralelo ao convênio será lançada uma campanha capitaneada pelo Pedro Cortez, na qual está sendo feita uma análise para entrar em algo que seja atrativo, além da capacitação e da sindicalização oferecidas. A campanha estará relacionada a produção de cada um dos consultores. Fernando Anton explica que tudo isso foi uma sequência de acontecimentos. "Primeiro o IBBCA entrou no mercado e se preparou para isso. Segundo, decidimos iniciar no segmento com dois diferenciais: a capacitação e preparação dos consultores, através da Universidade IBBCA, e a sindicalização com o Sindplan. Ser sindicalizado e ter passado pelo curso são pré-requisitos para vender o produto IBBCA. Esse é o diferencial. Acreditamos em um mercado organizado, com qualidade e padronizado. O IBBCA está valorizando o profissional. Essa é uma demanda dos próprios consultores. Estamos valorizando a profissão de consultor".

ALGUMAS IMAGENS DO CONVÊNIO

Flávio Rodrigues, Pedro Cortez, Monica Bassur e Fernando Anton

Flávio Rodrigues e Pedro Cortez

Monica Bassur, Fernando Anton, Claudio Póvoa, Fernando Bispo, Flavio Rodrigues e Pedro Cortez